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e-locker有哪些獨特優勢
1. 不需要額外的硬件（只需要在服務器和用戶的工作站上安裝Curtain e-locker）
2. 對於系統管理員來說，Curtain e-locker易於實施；對於用戶來說，易於使用；對於管理層來說，他們不再需要擔心數據洩露的問題。
3. 我們不會在服務器端加密文件。因此，無論未來出於何種原因想要刪除Curtain Protection，用戶只需簡單地卸載Curtain Server插件即可。
4. 用戶仍然可以使用電子郵件、互聯網等功能，Curtain e-locker僅控制受保護區域中的文件。
e-Locker 會影響工作站的性能嗎？ 系統要求是什麼？
由於WiderWorld e-Locker在某些區域應用了加密，因此它確實會影響用戶工作站的性能。但是，這種影響僅約為5％。用戶可能不會感覺到差異。
工作站/e-Locker 和 Monguard 客戶端的系統要求：
- Intel Pentium or above processor
- Windows XP 32-bit/Server 2003 32-bit/2008 32-bit/2008 64-bit SP2/2012/2012R2/2016/2019/2022/Vista 32-bit/Win 7 32-bit/Win7 64-bit SP1(with KB3033929)/Win 8/Win 8.1/Win 10 and Win11 operating system
- 128MB RAM (Recommended 256MB RAM)
- 200MB Hard Disk (in NTFS) for installation
- TCP/IP network
- TCP Port 24821 and 24822 are opened for communication (Note: if firewall exists in the network, please make sure these two communication ports are not disabled)
- For 64-bit OS, MSXML 4 or 6 is required (It can be download from Microsoft website)
服務器系統要求是什麼？
e-Locker 服務器插件/e-Locker 和 Monguard Admin 的系統要求:
- Intel Pentium or above processor
- Windows XP 32-bit/Server 2003 32-bit/2008 32-bit/2008 64-bit SP2/2012/2012R2/2016/2019/2022/Vista 32-bit/Win 7 32-bit/Win7 64-bit SP1(with KB3033929)/Win 8/Win 8.1/Win 10 /Win 11 operating system
- 128MB RAM (Recommended 256MB RAM)
- 200MB Hard Disk (in NTFS) for installation
- TCP/IP network
- TCP Port 8443 (Default Enable)
- TCP Port 24821 and 24822 are opened for communication (Note: if firewall exists in the network, please make sure these two communication ports are not disabled)
- For 64-bit OS, MSXML 4 or 6 is required (It can be download from Microsoft website)
Curtain e-locker有系統日誌嗎？
有，Curtain e-locker有三種系統日誌。它們分別是：
- 客戶端稽核日誌（用於記錄文件的創建、讀取、更新、刪除和打印等活動）
- 客戶端文件操作審核日誌（用於將受保護的文件移出受保護區域）
- 管理員審核跟踪日誌（用於記錄 Curtain Admin 中的策略更改等活動）
客戶審計跟踪記錄哪些類型的活動？
客戶審計追踪將記錄以下活動：
- 複製出來
- Curtain e-locker啟動
- Curtain e-locker已停止
- 解密
- 加密
- 加密壓縮
- 家政服務
- 發射
- 複製（保護區內）
- 刪除（保護區內）
- 移動（在保護區內）
- 重命名（保護區內）
- 新文件夾（保護區內）
- 發送附件
- 批准發送文件
- 發送請求
- 打印
- 創建加密驅動器
- 接收並保存加密的驅動器設置
- 掛載加密驅動器
- 分享刪除
e-locker如何處理非保護區的文件？
管理員可以為所選的應用程式啟用“首次草稿保護”功能。這意味著選定的應用程式（例如MS Excel）只能在Curtain Protection下使用。在這個例子中，當用戶嘗試啟動非受保護的Excel時，Excel將自動在Curtain Protection下啟動。所有新的Excel文檔都只能保存到受保護區域（這就是為什麼這個功能被稱為“首次草稿保護”的原因）。
當用戶嘗試打開非受保護的文檔時，這些文檔將自動在受保護的應用程序中打開。如果用戶對這些文件進行修改，他們只能將文件保存到受保護區域，或者在編輯文件之前通過拷貝和粘貼或拖放的方式將它們簡單地複製到受保護區域。
WiderWorld DLP 支持多語言嗎？
e-Locker 和 Monguard 均支持英文、繁體中文和簡體中文。 我們可以根據要求支持更多語言。
在 Mongaurd / e-Locker 客戶端中切換語言的步驟：
1. 啟動客戶端應用程序
2. 單擊菜單中的“查看> 語言”並選擇一種語言。
在 Curtain Admin 中切換語言的步驟：
1. 在 e-Locker / Monguard Admin 中
2. 單擊菜單中的“語言”並選擇一種語言。
WiderWorld DLP 是否支持虛擬專用網絡 (VPN) 和動態主機配置協議 (DHCP)？
是的，e-Locker和Monguard都支援VPN。當用戶在辦公室外時，可以通過VPN連接到公司網絡。要訪問受保護的共享文件夾，用戶的工作站或筆記本電腦必須安裝Curtain Client。這與在辦公環境中訪問受保護的共享文件夾是相同的。
一些公司可能使用動態主機配置協議（DHCP）來分配用戶工作站的IP地址。此外，一些用戶可能有權更改其工作站的主機名。這兩種方法都不會影響Curtain e-locker的保護。當Curtain Client已安裝在用戶的工作站上時，將為該工作站生成一個唯一的令牌。此唯一的令牌用於Curtain Admin和該工作站的Curtain Client之間的通信。因此，即使IP地址/主機名發生改變，工作站的控制策略也不會受到影響。
公司已經封鎖了USB端口和互聯網訪問，我們還需要使用WiderWorld DLP嗎？
是的，封鎖USB端口和互聯網訪問可以減少數據洩露的風險。然而，還有很多其他方式可以傳送信息。例如：
- 打印
- 打印屏幕或捕獲屏幕軟件
- 複製和粘貼
- 電子郵件，Wi-Fi或藍牙（使用手機作為熱點）
- Skype, Whatsapp, 微信
- 還有更多...
一些公司試圖封鎖所有通道以防止數據洩露。然而，系統管理員要設置和維護這麼多的控件是很困難的。此外，現在的終端用戶在沒有電子郵件、互聯網、whatsapp和USB的情況下工作是不方便的。
WiderWorld e-Locker和Monguard在保持安全性的同時，對用戶的日常活動帶來了最小的影響。Curtain e-locker在方便性和安全性之間取得了良好的平衡。
如何刪除 e-locker/Monguard
管理員可以啟用密碼保護來刪除Curtain Client以提高安全性。卸載e-Locker和Monguard也很容易，因為它們不會對服務器上的任何文件進行加密。
啟用密碼保護後，管理員可以通過以下方式輕鬆卸載:
1.選擇工作站並右鍵單擊選擇“生成客戶端卸載密碼”
2. 在相應的工作站中，在 Windows 控制面板中卸載 Curtain Client。
3. 輸入卸載密碼，然後單擊“確定”繼續。
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